Perguntas Frequentes

DÚVIDAS FREQUENTES

Fiz uma compra e queria cancelar, tem como?
Após o seu pedido ser enviado para a fila de produção você não poderá mais cancelar ou solicitar alguma correção do seu pedido, então MUITA ATENÇÃO AO REALIZAR A SUA COMPRA, seja nos dados do produto ou endereço de envio... Damos o prazo de 1 dia útil apos a aprovação do seu pedido como "tempo para repensar caso queira cancelar ou conferir todas as informações passadas"... Após isso não tem como cancelar pois o pedido vai direto da fábrica para a sua casa!

Qual é o custo de envio?
Comprando em nosso site o frete é 100% GRÁTIS para todo o país.

Como se realizam os envios?
-Trabalhamos com o envio (dropshipping) da fábrica direto a sua residência em compras feitas aqui no site.
-Temos também o envio de produtos a pronta entrega no Brasil podendo receber à partir de 1 dia útil em compras via WhatsApp solicitando os produtos disponíveis e pagando o frete a parte dos correios.

Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país podendo ser retirado na agência dos correios mais próxima ou na porta da sua casa.

Quanto tempo demora pra chegar o pedido?
Nas compras no site o tempo de entrega leva entre 15 e 30 dias em média após o objeto ser postado na fábrica.

Qual o prazo para realizar uma troca?
Você tem até 7 dias, após a entrega do pedido para solicitar a troca/devolução do mesmo.

Que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato conosco via WhatsApp explicando o que houve e qual foi seu pedido para buscarmos uma melhor solução para você!

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: